Charte de qualité

Tranquillité

La société Proximité Nouvelle s’occupe du recrutement des agents intervenant au domicile.

Vous n’êtes pas leur employeur et n’avez donc pas la charge de l’ensemble des formalités administratives.

Rien de contraignant dans votre engagement.

C’est vous qui déterminez les fréquences des prestations.

Vous pouvez demander le changement du personnel intervenant à votre domicile, ou résilier votre contrat en respectant un préavis d’un mois.

Nous vous garantissons du personnel sérieux, polyvalent et compétent, ayant suivi une formation adaptée aux prestations demandées.

Nous vous assurons le respect ainsi qu’un suivi rigoureux des interventions et menons régulièrement une enquête de satisfaction.

Les intervenants sont tenus à la confidentialité quand à votre intimité et votre vie privée.

Bon de travaux à chaque intervention.

Pas de frais d’entrée, administratifs ou d’adhésion.